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家を建てるそのときは、どうしてもワクワクしてしまいます。ですが家を建てるそのときのことをばかりでなく、住み始めた後のアフターフォロー（修理・メンテナンス）についてもしっかり考えましょう。建具の不具合やシステムキッチンの故障など、長年生活すればするほど専門家の手を借りなければならないことは増えてきます。
ハウスメーカーなどであれば、ちょっとした修理であっても高額な出張料がかかってしまいます。中には地域をまたぐために別途交通費がかかることも……。ですが多くの工務店は修理などをサービスでやってくれます。しかも地域密着なので頼めばすぐにきてくれることがほとんど。アフターフォローの内容をあらかじめ確認して、10年後の我が家にとって一番いい工務店を選びましょう。
品確法によって、住宅の施工者（工務店など）には10年間の瑕疵保証（※）が義務づけられています。ハウスメーカーなどは品確法に則った10年保証しか設けていませんが、実際に住宅に住むのは10年程度ではありません。20年、30年と暮らしていく場所で、しかも修理などが必要になるのは10年目以降であることがほとんどです。つまりハウスメーカーなどが設ける10年保証は意味をなさないのです。
なお、工務店などでは独自に20年保証や30年保証を設けているところがあります。中には年数を設けず、依頼されたら修理をするというまさに地域密着型のスタイルを取っているところもあります。
※瑕疵保証・・・住宅の基本構造部分に大きな傷や性能の低下が見られた場合は、施工者がその部分を修理または賠償金を支払わなければならない
工務店は昔から銀行と協働関係にあります。古い工務店であればあるほど、住宅ローンをスムーズに組むことができるのです。また、中にはローンの申し込み手続きを代行してくれる工務店もあります。
